Derecho de arrepentimiento (10 días)
Tenés 10 días corridos desde que recibiste el producto o desde la compra, lo que ocurra último, para revocar la compra sin dar explicaciones (art. 34, Ley 24.240). Podés pedirlo desde el Botón de arrepentimiento, sin registrarte. Dentro de las 24 horas te enviamos un código de identificación de la solicitud. El producto debe devolverse sin uso, con su caja y accesorios. Los costos de devolución corren por nuestra cuenta y el reintegro se hace por el mismo medio de pago.
Garantía legal (6 meses)
Todos nuestros productos nuevos tienen 6 meses de garantía por fallas de fabricación (art. 11, Ley 24.240). Si tu producto presenta una falla, escribinos con tu número de pedido y una foto o video del problema. Según el caso, lo reparamos, lo reemplazamos o te devolvemos el dinero. La garantía no cubre daños por mal uso, golpes o uso contrario al manual.
Producto equivocado o dañado en el envío
Avisanos dentro de las 48 horas de recibido y lo resolvemos sin costo para vos.